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Os 5 aspectos mais importantes da cultura digital

Cultura digital é um termo usado para descrever a maneira como as pessoas usam a tecnologia para se comunicar, aprender e criar.

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cultura digital

O que é cultura digital e como ela afeta nossa vida cotidiana?

Cultura digital é um termo usado para descrever a maneira como as pessoas usam a tecnologia para se comunicar, aprender e criar. Ela afeta nossa vida cotidiana de diversas maneiras, desde a maneira como nos conectamos com outras pessoas até a forma como aprendemos e criamos conteúdo.

A cultura digital está constantemente evoluindo, à medida que novas tecnologias são criadas e as  pessoas utilizam as  tecnologias existentes de maneiras inusitadas.

Hoje, as pessoas utilizam tecnologia há tanto tempo que já não a consideram um elemento único da cultura digital.

Tecnologias como o computador, a máquina fotográfica e o smartphone são consideradas ferramentas digitais pelo fato de que levamos para todos os lugares e as utilizamos para interagir com outras pessoas, para procurar informação e produzir conteúdo.

Essas tecnologias estão tão enraizadas na nossa vida que podemos ser culturais sem sequer pensar nas tecnologias que estamos usando.

Por exemplo, um educador pode ser cultural ao utilizar o tablet em sala de aula, não porque o tablet seja uma tecnologia híbrida, mas porque ele permite que as crianças interajam com conteúdo interativo e criem um pouco de material digital.

Por isso, é importante lembrar de continuar a refletir sobre as tecnologias que utilizamos para que possamos aproveitar todas as maneiras pelas quais podemos ser culturais.

A cultura digital tem se tornado cada vez mais importante no mundo de hoje. Aqui estão 5 aspectos da cultura digital que são particularmente importantes:

  1. A forma como interagimos uns com os outros foi transformada pela cultura digital. Agora nos comunicamos com mais frequência por meio de canais digitais, como mídias sociais, aplicativos de mensagens e e-mail, e isso teve um impacto profundo na maneira como interagimos uns com os outros.
  2. A cultura digital também teve um grande impacto na forma como consumimos informação. Agora temos acesso a uma vasta gama de informações ao nosso alcance, e podemos consumir essas informações conforme nossa conveniência.
  3. A cultura digital também transformou a forma como trabalhamos. Agora podemos trabalhar de qualquer lugar do  mundo, usando ferramentas digitais, como os softwares e plataformas online de diversos tipos e objetivos. Esta abrangência dos trabalhos também permite que as pessoas combinem seus trabalhos com atividades outras que podem beneficiar a empresa, como viagens para conhecer fornecedores, clientes ou até mesmo colaboradores.
  4. A cultura digital também permite que as empresas criem um relacionamento mais íntimo com seus clientes. Com ferramentas digitais, empresas podem interagir diretamente com seus clientes, desde oferecer atendimento a realizar pesquisas entre seus clientes, podendo, dessa forma, trazer um conhecimento mais direto sobre como seus clientes estão recebendo seus produtos ou serviços.
  5. A cultura digital também permite que as marcas criem uma reputação online positiva, gerando um resultado que pode ser difícil de construir num ambiente físico. Essa reputação online positiva leva a outras formas de geração de leads e otimização de tráfego, levando essa empresa a uma posição mais confiante e carismática diante dos clientes e do mercado.

O que é mais importante para você?

Um aspecto importante sobre a cultura digital é que ele não  é um valor absoluto. Muitas vezes, buscamos por resultados absolutos, mas neste caso, é importante que você saiba o que realmente importa.

Para uma empresa iniciante, por exemplo, a geração de leads pode ser um fator muito importante, mas talvez para uma marca já estabelecida, a construção de reputação seja mais relevante.

Então, é muito comum que empresas confundam “marketing digital” com “geração de leads” e esqueçam dos outros aspectos que envolvem o uso do digital para construir uma reputação corporativa e fazer impacto.

Fique atento a isso! Assim você não vai perder o foco.

A cultura digital também levara muito tempo para construir. Muitos analistas falam sobre um processo de “hype cycle” para mostrar como as ferramentas e tecnologias surgem, concorrem e depois desaparecem, mas o impacto permanece.

Na verdade, a cultura digital dura muito mais do que muitas pessoas imaginam. Por isso, é importante que as empresas comecem a experimentar ferramentas digitais, mas isso não precisa ser levado a um nível em que venha a afetar o dia a dia das pessoas.

Como podemos entender o ‘hype cycle’?

O ciclo de hype é uma estrutura usada para entender como novas tecnologias e ideias ganham popularidade e depois perdem popularidade ao longo do tempo.

O ciclo de hype é frequentemente usado no contexto de novas tecnologias, mas pode ser aplicado a qualquer nova ideia ou conceito. O ciclo do hype tem cinco fases principais:

  • A primeira fase é a fase de “gatilho de inovação”, onde uma nova tecnologia ou ideia é introduzida pela primeira vez e ganha atenção inicial.
  • A segunda fase é a fase do “pico das expectativas infladas”, onde a nova tecnologia ou ideia é exaltada e há expectativas irreais sobre o que ela pode alcançar.
  • A terceira fase é a fase “vale de desilusão”, onde o hype em torno do  conceito em questão  começa a cair e as pessoas começam a perceber problemas significativos que antes não eram tão óbvios.
  • A quarta fase é a fase “retomada de realidade” onde as empresas tentam reposicionar as novas tecnologias e ideias com uma dose adequada de energia e esperança.
  • Finalmente, a quinta fase é a fase de “crescente sobressalto” onde as empresas começam a combinar as novas tecnologias com outras antigas para criar um novo produto ou serviço, reposicionando assim o conceito novo.

Assim, quando entendemos o ciclo do hype, podemos entender como as pessoas estão reagindo a novas tecnologias e ideias e como as empresas estão tentando encaixar seus produtos e serviços nesse contexto.

Entender o ciclo do hype também nos ajuda a ter um panorama mais claro das fases pelas quais uma inovação passa, o que permite que pesquisadores, empresários e consumidores sejam mais tolerantes um com o outro quando as coisas não acontecem como planejado.

Assim, quando entendemos o ciclo do hype, podemos estar mais preparados para as revoltas e expectativas infladas dos estágios iniciais do ciclo do hype, bem  como para a inevitável fadiga em relação a tecnologias ou ideias que já não são mais tão novas.

Conclusão

Em última análise, o ciclo do hype é um conceito útil para entender os benefícios óbvios da cultura digital, já que estamos vivendo uma revolução digital enquanto essas tecnologias e ideias estiverem se popularizando.

Quando uma inovação digital é introduzida pela primeira vez, ela gera uma riqueza imensa de informações e experiências que são únicas para cada pessoa que as experimenta.

E, pelo que se observa, é assim que a cultura digital se desenha ao longo do tempo, trazendo sempre inovações e quebras de paradigmas.

Isto é a forma mais contemporânea de entender as grandes mudanças que as tecnologias vêm trazendo ao mundo moderno.

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